Envio e entrega

Frete e prazo

Enviamos para endereços no Brasil com frete grátis (R$ 0,00). O prazo estimado total de entrega é de 12 a 18 dias úteis, contado da confirmação do pagamento até a entrega. O tempo de preparação do pedido já está incluído nessa estimativa. Sábados, domingos e feriados não são dias úteis.

Origem e rastreamento

Os pedidos são preparados e despachados por parceiros logísticos internacionais na Coreia do Sul e/ou na China, conforme o lote e a disponibilidade operacional. Após o despacho, enviaremos o código de rastreamento e atualizações ao contato informado na compra. A CHS Soluções Ltda permanece responsável pelo atendimento do pedido feito nesta loja.

Tributos de importação

Eventuais tributos de importação estão incluídos no preço apresentado antes da compra e são pagos pela loja. Não haverá cobrança adicional de tributos ao cliente na entrega. Caso receba uma solicitação inesperada de pagamento de tributos, entre em contato conosco antes de pagar; assumiremos ou reembolsaremos integralmente os tributos aplicáveis ao seu pedido.

Imprevistos

Se ocorrer um evento excepcional que altere o prazo, informaremos você e ofereceremos as soluções cabíveis. Em caso de não entrega, procure nosso atendimento para uma solução adequada, inclusive reembolso quando aplicável.